Política de Privacidade

Política de Privacidade

GSS Systems Co., Ltda.• Última atualização: novembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais coletamos quando você usa o gssag.com ou entra em contato com a GSS, por que os coletamos, por quanto tempo os mantemos e quais direitos você tem sobre eles.

1. Quem somos

GSS Systems (Suzhou) Co., Ltd. (“GSS”, “nós”, “nos”) projeta, fabrica e fornece sistemas de secagem, transporte, limpeza, armazenamento e manuseio de grãos. Somos o controlador de dados para os dados pessoais coletados através deste website e de nossas comunicações de vendas e serviço.

Contact: [email protected]

2. Quais dados coletamos

Nós apenas coletamos os dados que você escolhe nos fornecer, além de uma pequena quantidade de dados técnicos:

  • Dados de consulta. Quando você envia um formulário de contato, nos envia um e-mail ou mensagem no WhatsApp, recebemos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, empresa, país e o conteúdo da sua mensagem ou especificação do projeto.
  • Dados comerciais. Cotações, pedidos, registros de entrega e serviço criados no decorrer de um contrato.
  • Dados técnicos. Informações agregadas e não identificáveis de uso, como páginas visitadas, região aproximada, tipo de navegador e fonte de encaminhamento, coletadas por meio de ferramentas de análise.

Não coletamos dados de cartão de pagamento através deste site e não coletamos conscientemente dados de pessoas com menos de 16 anos de idade.

3. Como usamos seus dados

  • Responder às consultas e preparar orçamentos
  • Para entregar, instalar e fazer manutenção de equipamentos, e cumprir compromissos de garantia
  • Para comunicar-se sobre projetos, peças sobressalentes e suporte técnico
  • Para melhorar o site e nossa documentação do produto
  • Para cumprir obrigações contábeis, fiscais e outras obrigações legais

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais, e não os utilizamos para tomada de decisões automatizadas ou para criação de perfis.

Onde o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da UE se aplica, processamos seus dados com as seguintes bases:

  • Contrato — responder às consultas de pré-venda e realizar acordos de fornecimento e serviço.
  • Interesses legítimos — operar, garantir a segurança e melhorar nosso site, além de manter registros comerciais.
  • Consentimento — onde você optou por participar, por exemplo, para receber atualizações de produtos. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
  • Obrigação legal — manter registros de faturamento e alfândega quando exigido por lei.

5. Cookies e análises

Este site usa um número pequeno de cookies essenciais necessários para a funcionalidade básica. Também podemos usar serviços de análise para entender padrões agregados de tráfego; sempre que exigido por lei, os cookies de análise são configurados apenas após o seu consentimento, e você pode retirar esse consentimento a qualquer momento por meio das configurações do seu navegador ou do banner de cookies. Não executamos rastreadores de publicidade de terceiros neste site.

6. Compartilhamento e divulgação

Compartilhamos dados pessoais apenas com as partes que precisam deles para atendê-lo:

  • Fornecedores de serviços, como hospedagem de sites, entrega de e-mails e ferramentas de CRM, sujeitos a obrigações de confidencialidade
  • Parceiros de logística, equipes de instalação e agentes de serviço locais quando forem designados para o seu projeto
  • Peritos profissionais, auditores e autoridades quando exigido por lei

Dados pessoais nunca são vendidos, alugados ou trocados.

7. Transferências internacionais

Como uma empresa orientada à exportação, seus dados podem ser processados na China e em outros países onde nossas empresas do grupo, representantes de vendas ou prestadores de serviços operam. Quando os dados forem transferidos para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) ou do Reino Unido, confiamos em salvaguardas apropriadas, como cláusulas contratuais, e lidamos com eles de acordo com esta política, independentemente de onde estejam armazenados.

8. Quanto tempo mantemos os dados

Registros de consultas e orçamentos são mantidos por até 24 meses, a menos que haja uma relação comercial subsequente. Registros contratuais, de faturamento e de serviços são mantidos pelo período exigido pela legislação contábil e tributária chinesa. As correspondências por WhatsApp e e-mail são retidas apenas pelo tempo necessário para documentar a relação comercial. Após esse período, os dados são excluídos ou tornados anônimos.

9. Segurança de dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis — incluindo controles de acesso, transporte criptografado (HTTPS) e regras de confidencialidade para a equipe — para proteger seus dados contra perda, uso indevido e acesso não autorizado. Nenhum método de transmissão pela internet é completamente seguro, mas revisamos e atualizamos regularmente nossas salvaguardas.

10. Seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, você tem o direito de:

  • Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
  • Solicitação de correção de dados incorretos
  • Solicite a exclusão de dados que não precisamos mais
  • Frear ou restringir o processamento, ou retirar o consentimento previamente dado
  • Solicite uma cópia dos dados fornecidos por você em formato legível por máquina

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail [email protected]Nós respondemos em até 30 dias. Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de reclamar junto à sua autoridade local de proteção de dados.

Nosso site pode conter links para sites de terceiros, como LinkedIn, YouTube, WhatsApp ou portais de clientes. Esses sites possuem suas próprias políticas de privacidade, e não nos responsabilizamos pelo conteúdo ou práticas deles.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política à medida que nosso negócio ou a legislação evoluam. A versão mais recente está sempre publicada nesta página com a data de revisão exibida acima. Alterações relevantes serão destacadas no site sempre que possível.

13. Entre em contato conosco

Perguntas sobre esta política ou a forma como lidamos com seus dados: